Comment peut-on vous aider ?

Vos questions sur les aides à l'achat d'un vélo électrique

Vos questions sur les primes à l'achat d'un vélo électrique

Tous les vélos sur Upway ne sont pas éligibles aux subventions dans toutes les régions. Vous trouverez ici une sélection de vélos qui sont éligibles aux subventions dans la majorité des communes en Belgique. 

Est-ce que l'on reçoit les aides après avoir acheté le vélo ?

Vous pouvez initier les démarches pour obtenir des aides après l'achat de votre vélo et l'obtention de la facture. N'hésitez pas à consulter notre article blog "Quelles sont les primes disponibles à l’achat d’un vélo électrique neuf ou d’occasion en Belgique ?" afin de connaître les démarches liées à votre région.

Vous avez encore des questions ?

Contactez-nous par email : support@upway.shop

Modes d'assistance VAE : Eco, Tour, Sport ou Turbo ?

Eco, Tour, Sport ou Turbo : chaque mode d'assistance a son moment idéal. Découvrez lequel choisir selon votre trajet et comment gagner en autonomie sans effort supplémentaire.

Codes d'erreur vélo électrique Giant : causes et solutions

Un code d'erreur sur votre Giant n'annonce que rarement une panne : le plus souvent, le système se protège simplement. Ce guide vous explique les codes de base SyncDrive, les vérifications rapides à faire vous-même et les signaux qui imposent un passage à l'atelier.

Meilleur moteur Bosch pour vélo électrique : le comparatif

Entre l'Active Line silencieux et le puissant Performance Line CX, la gamme Bosch couvre tous les profils de cyclistes. Découvrez les points forts de chaque moteur et celui qui correspond le mieux à votre usage.